Por TEODORO
In der Welt des Online-Glücksspiels gibt es viele Anbieter, die versuchen, ihre Spieler zu überzeugen und sie vor den Konkurrenten auszustacheln. Ein solcher Anbieter ist Caspero, ein südamerikanisches Glücksspiel-Portal mit einer Vielzahl von Spielen, Boni und anderen Vorteilen für seine Kunden. In diesem Artikel werden wir uns der Erfahrung dieses Casinos nähern und all die wichtigsten Informationen sammeln, die es wert sind, bekannt zu machen.
Überblick über Caspero
Caspero wurde im Jahr 2015 von einer Gruppe erfahrener Glücksspiel-Experten gegründet. Sein Hauptsitz befindet sich in dem südamerikanischen Land Brasilien, wo auch die meisten seiner caspero-casino.co Mitarbeiter tätig sind. Das Casino ist spezialisiert auf eine breite Palette von Spielen aus den Bereichen Slots, Tischspiele und Live-Casino-Spielen. Caspero möchte seine Spieler mit einem umfassenden Unterhaltungsangebot versehen und bietet deshalb nicht nur Glücksspiele, sondern auch weitere Inhalte wie E-Books, Musik und Filme.
Die Webadresse von Caspero lautet www.caspero.com und dort können sich alle Interessierten ohne Registrierung einen Überblick über das Casino erhalten. Durch die einfache Navigation kann man verschiedene Bereiche des Casinos wie Boni, Spielen, Zahlungen usw. kennenlernen. Das Design ist sauber und freundlich und bietet sich auch für Menschen an, die keinen großen Reichtum haben oder sind noch nicht so weit mit Online-Glücksspiel vertraut.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsbereich von Caspero befindet sich im oberen linken Bereich der Webseite. Dort kann jeder ohne Schwierigkeiten registriert werden. Die Anmeldung ist ein einfacher und kurzer Prozess, der mit drei Schritten abgeschlossen wird.
Beim ersten Schritt muss man seine persönlichen Daten wie Namen, Adresse, Geburtsdatum usw. eingeben. Dazu verwendet Caspero eine sichere SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer), die alle übertragenen Informationen sicherheitshalber schützt. Anschließend wird man gebeten, einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen, um sich mit der Plattform verbinden zu können.
Beim dritten Schritt kann das Spielerkonto nachgewertet werden, indem die erforderlichen Dokumente hochgeladen werden. Dazu gehören beispielsweise eine Identitätskopie, ein Lichtbild und Kopien von Bankkarten oder Kreditkarten. Die Verifizierung sollte einige Tage dauern.
Konto-Features
Jedes Spielerkonto bei Caspero bietet verschiedene Funktionen an, die hilfreich für den Spielfluss sind. So kann beispielsweise das Profil bearbeitet werden und es gibt eine Übersicht über alle eingesetzten Beträge sowie eine Liste aller Bonusgelder.
Ebenfalls können Spieler bei Caspero eine Rangliste einsehen, die ihnen sagt, wo sie auf der Rangliste stehen. Es gibt auch ein spezielles Tool zur Überwachung des Budgets, damit kein Gamer mit Glücksspiel verfällt und sich in Verschuldungsprobleme manövriert.
Bonuses
Bei Caspero gibt es einen umfangreichen Bonusprogramm, das jedem Spieler die Chance bietet, besonders attraktive Angebote zu nutzen. Die meisten Boni sind Willkommensboni (Willkommpromo) für neue Kunden oder Wunderwaffen- (Beweispromos), mit denen man wertvolle Gutscheine gewinnen kann.
Viele Casinos bieten immer wieder besondere Bonusprogramme an, die oft mit der Einzahlung von Geld verbunden sind. Beispielsweise ist es bei einem Casino möglich einen ersten Bonus nach dem Bestätigen zu erhalten und ein zweites später zu haben, sobald sich die erste Sache erfüllt hat.
Zahlungen & Auszahlen
Die Zahlungsabwicklung bei Caspero ist sicherheitshalber streng kontrolliert. Es gibt keine ungesicherten Zahlungsoptionen an der Plattform verfügbar.
Es wurden von verschiedenen Banken auch die Zahlungssysteme PayPal und Visa integriert, um größere Komfort für die Kunden zu schaffen.
Wenn eine Auszahlung angefordert wird, erfolgt diese normalerweise innerhalb kürzester Zeit und bei einigen Casinos ist dies sogar gleichgültig, welche Anbieter verwendet werden. Es gibt keine Verbindungen zur Ausführung der Zahlungen von Seiten der Plattform, sodass man auf eine sichere Abwicklung zählen kann.
Geschlossene Spielbereiche
Caspero bietet den unterschiedlichsten Geschossenen-Kategorien Spielen zu Verfügung, wie zum Beispiel: Roulette (einfache Variante), Black Jack und Baccara. Diese sind alle klassische Tischspiele der Glücksspielszene.
Beim Slot-Spiel-Bereich ist Caspero überaus weit entwickelt. Auf dem Portal finden sich zehn verschiedene Slots, deren Themen variieren: von Zahlen zum Fantasy-Thema oder auch mit einer Rente-Abfindungsmethode. Von den zahlreichen Casinospielen gibt es noch viele mehr.
Beim Live-Spiel-Bereich stehen alle wichtigen Tischspiele zur Verfügung: Roulette (französisches), Black Jack und Baccara sowie die selteneren Varieten, wie z.B. Casino War. Für neue Kunden ist der Einfachheit halber bei dem Bereich «Neu» ein besonderer Katalog mit den besten Slots für Einsteiger aufgehoben.
Softwareanbieter
Caspero verwendet eine Plattform aus Software von Microgaming, die bekanntlich sehr solide und sicher ist. Beim Casino wird lediglich nach diesem Softwareart gefragt; keine weiteren Details können über die genaue Kompatibilität der Spiele angegeben werden.
Mobil-Version
Eine gute Frage für alle Spieler ist natürlich: Wie kann ich von meinem Handy oder Tablet auf mein Konto zugreifen? Die Antwort lautet, dass man das auch leicht mit einem Computer und einem speziellen Software-Programm über Caspero direkt tun kann. Außerdem ist die Seite der Webseite sehr gut optimiert worden, damit alle Spieler einfach schnell dort zu sein können.
Sicherheit & Lizenz
Da sich Caspero in Südamerika befindet hat es auch dort eine sogenannte Lizenzen von den zuständigen Behörden erhalten. Diese beinhaltet natürlich die Sicherheitsstandards des Casinos sowie einen fairen Spielbetrieb der Spiele, um Gewinne zu gewährleisten.
Darüber hinaus steht sicherheitshalber das Casino unter einer gesetzlichen Absicherung, damit keine Spieler durch Caspero finanziell betrogen werden. Dazu wird auch eine Überwachungssoftware von einem externen Service verwendet.
Kundenbetreuung
Im Bereich der Kundenbetreuung ist es für die meisten Glücksspieler wichtig zu wissen, wie man um Hilfe kommen kann, wenn etwas schief geht oder wenn einfach nur Fragen auftauchen. Caspero hat hierfür einen Support-Chat zur Verfügung gestellt.
Beim Contact-Bereich können Spieler ihre Anliegen über einen E-Mail-Formular vermerken und sich dann mit einem Mitarbeiter unterhalten können. Die Antwort erfolgt innerhalb kürzester Zeit, in der Regel maximal einige Minuten nach Einholung einer Benutzernamen-Anmeldung.
Erfahrung & Leistung
Die Erfahrungen, die Caspero-Spieler gemacht haben sind zumeist positiv. Manchmal aber gibt es auch Beschwerden über Verspätungen bei Auszahlungen oder schlechte Kundenservice-Begegnung mit Mitarbeiter des Casinos. Das ist jedoch eine ganz geringe Menge zu diesen Beschwerden.
Darüber hinaus scheint die Erfahrung von Caspero Spieler besonders positiv zu sein und hat auch einen großen Einfluss auf das Casino selbst, was zeigt, dass dieses casino mit seinen Möglichkeiten sehr effektiv arbeitet.